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Versandkosten und Rücksendungen

Versandkosten:

Die Versandkosten werden automatisch vom Webshop berechnet. In Nordrhein-Westfalen betragen die Versandkosten für Pflanzen bis 200 cm (2 Meter) immer 49, - €. Die Versandkosten höherer Pflanzen und anderer Regionen in Deutschland finden Sie auf unserer Seite: Versandkosten.


Lieferzeiten

Während der Bestellung wählen Sie den gewünschten Liefertermin, es ist jedoch nicht möglich, einen genauen Zeitpunkt zu wählen. Wir haben noch keinen Einblick in diese. Unsere Fahrer liefern die Pflanzen zwischen 08:00 und 18:00 Uhr aus. Der Fahrer wird die Pflanzen an der angegebenen Adresse abgeben, Sie müssen nicht unbedingt zu Hause sein. Sie erhalten am Tag vor der Lieferung zusätzliche Informationen über die Lieferung der Pflanzen. Bei Abweichungen vom Liefertermin erfolgt dies immer in Absprache mit Ihnen.

Wir benötigen mindestens vier Werktage, um die Bestellung zu bearbeiten und zu versenden. Nach der Bestellung ernten wir unsere Pflanzen frisch von unserem Feld. Auf diese Weise sind die Pflanzen gesund und können problemlos eine Woche stehen, bevor sie in der Hecke verarbeitet werden müssen.
Stellen Sie sicher, dass die Pflanzen, die Sie noch nicht verarbeitet haben, gut bewässert sind (alle zwei Tage und auch an Regentagen) und windstill sind.

Abholen

Während der Bestellung können Sie angeben, wann Sie die Pflanzen abholen möchten. Sie können die Pflanzen von Montag bis Freitag zwischen 9:00 und 17:00 Uhr und auf Samstag von 09:00 und 12:00 Uhr abholen. Bitte lassen Sie uns wissen, wenn Sie nicht teilnehmen können. Wir sorgen dafür, dass die Pflanzen frisch geerntet für Sie bereitstehen. Denken Sie daran, dass wir einige Tage brauchen, um die Pflanzen zu ernten und vorzubereiten. An unserem Abholort sind keine Pflanzen auf Lager.

Bitte beachten Sie, dass zum Sammeln der Pflanzen möglicherweise andere Transportmittel erforderlich sind (z. B. ein Anhänger).

Senden

Während des Bestellvorgangs geben Sie eine Versand- oder Empfangsadresse an. Die Versandkosten Ihrer Anlagen werden dann günstig berechnet. Wir übernehmen nicht die Versandkosten in allen Arten von Mengenrabatten, sondern zeigen einen fairen Versandpreis. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter: Versandkosten.

Es ist wichtig, dass Ihre Lieferadresse per LKW erreichbar ist. Wenn dies nicht der Fall ist oder Sie sich nicht sicher sind, kontaktieren Sie uns bitte zuerst, um die Möglichkeiten zu erfragen und unnötige Kosten zu vermeiden.


Rückgabe

Die Adresse für Ruckgaben lautet:

Stokterweg 21,
5973PW Lottum
Niederlände 

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