Klachten

Indien je een klacht hebt, vinden we dat uiteraard heel vervelend.
Neem direct contact met ons op, dan kijken we samen hoe we tot een passende oplossing kunnen komen.

Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om je geschil aan te melden voor bemiddeling via Stichting WebwinkelKeur.

Het is voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR-platform van de Europese Commissie.
Dit ODR-platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr. Wanneer je klacht nog niet elders in behandeling is, dan ben je vrij om de klacht te deponeren via dit platform van de Europese Unie.